蚌埠市信访局最新发展规划旨在提高服务质量和效率，加强信访工作体系建设，创新信访工作方式方法。规划强调以人民为中心，积极回应群众关切，切实解决群众反映的问题。加强信息化建设，提高信访工作的智能化水平。还将注重加强队伍建设，提高信访工作人员的业务素质和服务水平。总体目标是构建更加高效、便捷、公正的信访工作体系，为全市经济社会发展提供有力保障。

本文目录导读：

1. 总体目标
2. 主要任务
3. 具体措施

随着社会的不断进步和经济的快速发展，蚌埠市作为安徽省的重要城市，其信访工作面临着前所未有的挑战和机遇，为了更好地满足人民群众的需求，提高信访工作的效率和质量，蚌埠市市信访局根据当前形势，制定了一系列最新发展规划。

总体目标

蚌埠市市信访局的最新发展规划总体目标是：构建和谐社会，实现信访工作的现代化、科学化和规范化，通过加强信访工作的制度建设、队伍建设、信息化建设等方面的工作，提高信访工作的效率和质量，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的信访服务。

主要任务

1、制度建设

（1）完善信访制度：根据国家和安徽省的法律法规，结合蚌埠市的实际情况，完善信访制度，使信访工作更加规范化、科学化。

（2）优化工作流程：通过优化工作流程，简化信访程序，提高信访工作的效率和质量。

2、队伍建设

（1）加强干部队伍建设：选拔具有高素质、有能力的人才进入信访队伍，提高信访队伍的整体素质。

（2）加强培训教育：定期开展培训教育活动，提高信访工作人员的业务水平和工作能力。

（3）加强作风建设：强化服务意识，倡导廉洁奉公、勤政为民的工作作风，树立良好的信访形象。

3、信息化建设

（1）建设信息化平台：建立信息化平台，实现信访工作的信息化、数字化和网络化。

（2）推广使用信访APP：开发并推广使用信访APP，方便群众随时随地反映问题，提高信访工作的效率和质量。

（3）加强信息化建设的安全保障：加强信息化建设的安全保障工作，确保信访信息的安全性和保密性。

具体措施

1、深化信访制度改革，完善工作机制，以问题为导向，深化信访制度改革，进一步简化和规范信访程序，建立健全信访工作联席会议制度，加强部门之间的协调配合，形成工作合力。

2、加强干部队伍建设，提高工作水平，通过选拔、培训、交流等方式，加强信访干部队伍建设，提高干部队伍的整体素质，倡导学习型机关建设，鼓励干部主动学习新知识、新技能，提高业务水平和工作能力。

3、加大信息化建设力度，提升工作效率，加大信息化建设投入，建立信息化平台，实现信访工作的信息化、数字化和网络化，推广使用信访APP，方便群众反映问题，提高信访工作的效率和质量，加强信息化建设的安全保障工作，确保信访信息的安全性和保密性。

4、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，建立健全矛盾纠纷排查化解机制，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，及时发现和化解各类矛盾纠纷，防止矛盾激化，加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同维护社会和谐稳定。

5、加强宣传教育，提高群众满意度，加强信访宣传教育，提高群众对信访工作的认识和理解，积极开展“阳光信访”活动，宣传信访工作的成果和经验，引导群众依法、理性表达诉求，加强舆情监测和分析研判，及时回应社会关切，提高群众满意度。

蚌埠市市信访局最新发展规划旨在构建和谐社会，实现信访工作的现代化、科学化和规范化，通过加强制度建设、队伍建设、信息化建设等方面的工作，提高信访工作的效率和质量，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的信访服务，我们将全力以赴，为实现这些目标而努力。